停機一次可能等於一週的營業損失。承星資訊科技在新竹地區提供機房巡檢與維護，36 項檢查＋合規報告，D1 到點、可夜間排程。
為什麼機房需要定期維護
– 環控：空調異常、溫溼度過高導致設備降速或自動關機。
– 配電：UPS 電池老化、配電盤接觸不良，瞬間中斷。
– 布線：無標示、跳線凌亂，事故時無法快速定位。
– 備援：備援鏈結未演練、備份未抽驗，復原時間拉長。
我們以「巡檢＋體檢報告＋改善單」落實風險降低與可追溯。
巡檢項目與交付成果
– 36 項巡檢：機櫃/走線、溫溼度、配電盤/UPS、交換器/防火牆、備援/VPN、備份抽驗、警報測試、演練紀錄。
– 交付：照片式體檢報告（PDF）、缺失清單（P1/P2/P3）、改善建議與估價、驗收前後對照。
服務項目
– 機房整線與線路標籤管理
– 伺服器安裝、設定與效能調校
– 機櫃配置規劃與設備上架
– UPS 不斷電系統維護與電池測試
– 定期巡檢與月報記錄提供
– 機房溫溼度監控建議
– 網路核心設備維護
– 機房遷移與設備搬遷服務
服務流程
- D0 線上諮詢 → 初步盤點
- D1 到點巡檢（2–4 小時，視規模）→ 當天口頭建議
- D3 完整報告與缺失清單
- D7 完成優先改善與驗收紀錄（急件可縮短）
價格與方案
– 單次巡檢（可折抵後續改善）
– 年約（半年/季度巡檢＋月度回顧）
– 客製（24/7 值班、夜間/假日排程）
常見問題
Q：新竹地區多久巡檢一次？
A：一般半年一次；高密度/高關鍵度環境建議季度一次。
Q：可夜間/假日施工嗎？
A：可以，依時段與人力另行報價。
Q：報告包含什麼？
A：照片、缺失等級、改善清單、驗收前後對照，完整 PDF 交付。
Q：只有一台伺服器也可以委託維護嗎？
A：可以，依實際需求彈性報價，不設最低設備數量門檻。
服務地區：新竹市、新竹縣（竹北、竹東、湖口、新豐、芎林等）
電話：03-368-8203